SALGSBETINGELSER

1. Innledning

Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer (profesjonelt kjøkkenutstyr og reservedeler) fra Turnor Store AS  til forbrukere og bedrifter.

2. Partene

Selger:
Navn: Turnor Store AS
Organisasjonsnummer: 931423800
Adresse: Lindeberg Næringsvei 18
E-post: post@turnorstore.no
Telefon: +47 90 42 42 42

Kjøper: Er den person eller bedrift som er oppgitt som kjøper i bestillingen.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i NOK. Du kan velge å se priser inkludert eller ekskludert merverdiavgift (MVA). Fraktkostnader kommer i tillegg med mindre annet er opplyst.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Selgeren vil sende en ordrebekreftelse per e-post.

5. Betaling

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder: Kort, Faktura . Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter i henhold til forsinkelsesrenteloven.

6. Levering

Levering skjer med Posten/Bring/Schenker . Risikoen for varen går over på kjøper når varen er overtatt av kjøper eller dennes representant. Ved levering av tunge maskiner skjer levering til «fortauskant» med mindre annet er avtalt.

7. Angrerett (Kun for privatpersoner)

Privatpersoner har 14 dagers angrerett i henhold til Angrerettloven.

• Viktig for reservedeler: Angreretten bortfaller dersom delen har vært montert eller emballasjen er brutt på en måte som gjør at varen ikke kan selges som ny.
• Bedrifter (B2B): Det er ingen generell angrerett for næringsdrivende/bedrifter.

8. Reklamasjon og Garanti

• Reservedeler: Vi anbefaler sterkt at reservedeler monteres av autorisert tekniker. Skader som oppstår ved feilmontering dekkes ikke av reklamasjonsretten.
• Privatpersoner: Reklamasjonsrett etter Forbrukerkjøpsloven (2 eller 5 år).
• Bedrifter: Reklamasjonsfrist er begrenset til 6 måneder fra leveringsdato, med mindre annet er skriftlig avtalt.

9. Undersøkelsesplikt

Ved mottak av varen skal kjøper straks undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, og om produktene har blitt påført skader under transport. Synlige skader må meldes til sjåfør ved mottak.

10. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Verneting er Oslo tingrett.